一、推出背景與時機

• 亞馬遜在紐約舉行的2025 AI Alexa活動中宣布了這一消息，活動時間為2025年2月26日。

• Alexa+是Alexa自2014年發(fā)布以來的首次重大更新，經(jīng)過了徹底的重新建構，引入了生成式人工智能技術。

二、技術特點與功能升級

• 生成式AI技術：Alexa+引入了生成式人工智能技術，使得對話更加自然流暢，智能化水平大幅提升。

• 跨平臺操作能力：Alexa+具備強大的多平臺操作能力，可以無縫執(zhí)行各種任務，如餐館預訂、發(fā)送信息等。

• 個性化交互：Alexa+能夠記住用戶的偏好，提供個性化的建議和服務。隨著使用次數(shù)的增加，它還能了解到用戶家庭中不同成員的飲食偏好、習慣等，從而提供更加精準的服務。

• 視覺功能：Alexa+增加了視覺功能，可以拍照和分析圖像，提供視覺識別能力。例如，它可以通過攝像頭識別食材并提供相應的食譜或下單所需食材。

• 娛樂功能：在娛樂方面，Alexa+可以直接播放用戶要求的電影特定場景，還能根據(jù)相對模糊的描述為用戶查找想聽的歌。

• 自然語言搜索：Alexa+具備自然語言搜索功能，用戶可以通過描述找到特定的照片或視頻。

• 兒童專屬體驗：為兒童提供專屬的使用體驗，包括提問、編故事等功能，同時限制某些活動以確保安全。

三、硬件支持與訪問方式

• 硬件支持：Alexa+初期將限于Echo Show系列設備，包括8、10、15和21英寸的型號。未來可能會擴展到更多設備。

• 訪問方式：用戶可以通過新的移動應用（適用于Android和iOS）以及網(wǎng)頁客戶端Alexa.com來訪問Alexa+。

四、訂閱費用與用戶群體

• 訂閱費用：Alexa+的每月訂閱費用為19.99美元，但亞馬遜Prime會員可以免費使用。這一舉措有助于吸引更多Prime會員，并提升他們的用戶體驗。

• 用戶群體：Alexa+首先面向美國用戶推出初期試用版，未來可能會擴展到更多國家和地區(qū)。亞馬遜已售出超過6億臺支持Alexa的設備，用戶基礎龐大。

五、市場展望與競爭態(tài)勢

• 市場展望：隨著生成式AI技術的不斷發(fā)展，AI智能助手的應用場景將越來越廣泛。Alexa+的推出將有助于亞馬遜在智能家居、教育、娛樂等多個領域拓展市場份額。

• 競爭態(tài)勢：Alexa+需要與谷歌的Gemini、ChatGPT等眾多AI加持的數(shù)字助手競爭。但大多數(shù)情況下，這些競爭對手還沒有出現(xiàn)在智能音箱領域，這可能是亞馬遜的機會。通過利用智能音箱，亞馬遜可能更快地將AI聊天機器人推廣給大眾。

綜上所述，亞馬遜推出的升級版Alexa+在AI智能助手領域實現(xiàn)了新突破，具備強大的技術特點和功能升級。隨著其逐步推廣和應用場景的拓展，有望為亞馬遜帶來更多市場份額和用戶增長。